Polityka wysyłki

Często zadawane pytania

Kiedy moje zamówienie dotrze?
Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane i wysyłane w ciągu 3 dni roboczych od daty zakupu.

Jak długo trwa dostawa?

Czas dostawy jest różny, ponieważ wysyłamy z różnych centrów dystrybucyjnych na całym świecie, w zależności od Twojej lokalizacji. Średni czas dostawy wynosi około 7 do 20 dni roboczych. Twój numer śledzenia zostanie zaktualizowany 3-7 dni po wysłaniu zamówienia.

Jak mogę anulować zamówienie?

Zamówienia można anulować wyłącznie w ciągu 12 godzin od złożenia zamówienia. Następnie zamówienie prawdopodobnie zostało przetworzone i wkrótce zostanie wysłane. Kiedy to wejdzie w życie, będzie to już poza nami. Przepraszamy za niedogodności, ale jesteśmy dumni z naszej szybkiej obsługi, która obejmuje możliwie najszybszą wysyłkę zamówień.

Jaka jest polityka zwrotów?

Jeśli coś jest nie tak z Twoim zamówieniem (wadliwy produkt, złe zamówienie, uszkodzone zamówienie itp.), skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia, a chętnie pomożemy Ci przeanalizować problem i, jeśli zostanie zatwierdzony, zrobimy to wysłać ci zamiennik. Prosimy nie zwracać niczego przed zbadaniem sprawy. Nasz zespół obsługi klienta rozpatrzy Twoją prośbę i prześle dalsze instrukcje. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia jakiejkolwiek prośby o zwrot.

Jeśli zwrócisz produkt, pokryjesz własne koszty wysyłki. Oryginalne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

*Kosmetyki, bielizna oraz bielizna/ubrania modelujące są przedmiotem ostatecznej sprzedaży ze względów higienicznych.

 

 

 

JAK MOGĘ ŚLEDŹĆ MOJE ZAMÓWIENIE?
W rzeczywistości sprawiamy, że jest to naprawdę proste! Kliknij tutaj, aby zobaczyć status swojego zamówienia.

 

 

 

JAK MOGĘ WYKORZYSTAĆ KOD KUPONOWY?
Masz szczęście! Aby skorzystać z kodu kuponu, dodaj wszystkie błyszczące przedmioty do koszyka i rozpocznij proces realizacji transakcji. Pojawi się pole, w którym należy wpisać kod i kliknąć Zastosuj. Należy pamiętać, że w jednym zamówieniu na vernaal.com można wprowadzić tylko jeden kod promocyjny. Kodu kuponu nie można wykorzystać w przypadku już złożonych zamówień.

 

 

 

Och, zapomniałem HASŁA!
Nie martw się, kliknij Nie pamiętam hasła, a my wyślemy Twoje hasło z powrotem na Twój adres e-mail.