JASZCZURKA

1. Ile czasu zajmie dostarczenie mojego zamówienia?

Ze względu na duże zapotrzebowanie na nasze produkty, staramy się dostarczyć towar w ciągu 3-7 dni!

 

 

2. Co się stanie, jeśli znajdę ten sam produkt w niższej cenie gdzie indziej?

Jeśli okaże się, że sprzedajemy nasze produkty po cenie niższej niż cena podana w naszym sklepie, cenę tę negocjujemy. Chcemy, aby nasi klienci mogli czerpać jak najlepsze doświadczenia z naszych produktów. Nie możemy jednak wprowadzić obniżonych cen! Ponieważ powodów niskiej ceny jest wiele, ale nie będziemy wybierać towaru złej jakości, aby obniżyć cenę, a następnie odesłać go do Ciebie, co jest stratą dla nas obojga!

 

 

3. Jak mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami natychmiast. Jednakże nie możemy zmienić ani anulować Twojego zamówienia po jego zrealizowaniu.

 

 

4. Co zrobić jeśli wprowadzę błędny adres e-mail?

Skontaktuj się z nami, aby zmienić adres e-mail. Możemy zmienić Twój adres e-mail, imię i nazwisko oraz adres, ale nie Twoje zamówienie.

 

 

5. Jaką metodę płatności akceptujesz?

Na razie akceptujemy wyłącznie płatność przy odbiorze

 

 

6. Co mam zrobić, jeśli w moim zamówieniu brakuje produktów?

Jeśli czegoś brakuje w paczce, skontaktuj się z nami natychmiast!

 

 

7. Jak mogę dokonać zwrotu?

Jeżeli z ważnego powodu chcesz zwrócić swoje zamówienie, skontaktuj się z nami. Zapewniamy szczegółowy opis procesu zwrotu, zobacz przewodnik zwrotów!

 

 

8. Czy mój zwrot obejmuje koszty wysyłki?

Wszystkie koszty wysyłki zwrotnej i inne koszty dodatkowe leżą w gestii kupującego.

 

 

9. Co powinienem zrobić, jeśli otrzymam wadliwy/niewłaściwy/uszkodzony produkt?

Jeśli otrzymany przedmiot jest nieprawidłowy, brakuje go i/lub jest uszkodzony, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia. Przy odbiorze przesyłki prosimy o dołączenie numeru zamówienia, zdjęcia przedmiotu oraz odpowiednich referencji. Po zatwierdzeniu ponownie wystawimy, wymienimy lub zwrócimy pieniądze tak szybko, jak to możliwe!

 

 

Wskazówka:

Aby zapewnić wygodę i przebieg zakupów, skontaktuj się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub jeśli powyższe odpowiedzi nie rozwiążą Twoich pytań, odpowiemy i zajmiemy się tym za Ciebie! Adres e-mail, na który należy odpowiedzieć w ciągu 24 godzin: turgiskveima@hotmail.com